Envía recompensas a todo el grupo
Añade destinatarios en el dashboard o carga un CSV con correo, monto y moneda. Las campañas de tarjetas de regalo admiten hasta 1.000 destinatarios por pedido.
Casos de uso / Recompensas para jugadores y comunidades
Premia a los jugadores que ayudan a crecer tu juego.
Agradece a playtesters, participantes de beta, moderadores y ganadores con recompensas que eligen ellos. Envía un monto por correo y GIFQ gestiona la entrega y el canje en los mercados de tu comunidad.
Haz que el reconocimiento sea más fácil de entregar.
En un mismo playtest puede haber quien prefiera crédito de juegos, quien quiera pedir comida y quien necesite una recompensa en otra moneda. Una tarjeta elegida de antemano rara vez le sirve a todo el grupo.
Con GIFQ defines el presupuesto y las opciones. Cada jugador elige entre las recompensas disponibles para su pago, mientras tu equipo sigue la campaña desde un solo lugar.
Ofrece más que crédito de juegos
Los jugadores pueden elegir productos de gaming, tiendas, comida a domicilio y suscripciones. Revisa las marcas disponibles en sus países antes de lanzar la campaña.
Elige el monto según la ocasión
Gestiona pequeños incentivos de playtests y premios de concursos desde la misma cuenta. Las denominaciones varían por producto y se pueden consultar al planificar.
Conecta tus herramientas actuales
Tu plataforma de comunidad, CRM o backend puede crear pagos mediante la API. Los webhooks mantienen a tus sistemas informados del progreso de cada recompensa.
Convierte una contribución útil en un agradecimiento con sentido.
Una prueba de juego, un reporte de error y un mes de moderación son contribuciones distintas. Tu programa puede reconocer cada una con sus propios criterios y utilizar el mismo proceso de entrega.
Define qué vas a reconocer
Tu equipo de comunidad define criterios y presupuesto, y aprueba a las personas cuyas contribuciones cumplen los requisitos. Una cohorte de pruebas, un grupo de moderadores o un concurso puede tener montos y mensajes propios con el mismo proceso de entrega.
Prepara la invitación
La campaña reúne productos, correos aprobados y montos asignados. Su mensaje conecta la recompensa con la contribución para que la persona entienda por qué tu equipo le está dando las gracias.
Deja que el destinatario elija
GIFQ entrega la invitación y gestiona el cobro. Tras verificar su correo, la persona explora las recompensas habilitadas y elige un valor admitido dentro de su saldo.
Mantén el reconocimiento personal cuando crecen los envíos.
La relación con la comunidad pertenece a tu equipo. La entrega debe dejarle más tiempo para las personas a las que atiende.
| Parte del proceso | Tu equipo | GIFQ |
|---|---|---|
| Revisión de contribuciones | Revisar participación en pruebas, moderación o resultados de concursos. | Recibir la instrucción de pago aprobada sin evaluar la contribución. |
| Diseño del programa | Definir montos, seleccionar recompensas y escribir el mensaje. | Proporcionar ajustes de campaña, selección de catálogo y experiencia de canje. |
| Seguimiento | Responder por qué una contribución cumple los requisitos. | Proporcionar estados y ayudar con consultas de canje o entrega. |
Conecta la invitación con lo que la persona aportó.
Explica en qué ayudó el destinatario: una prueba concreta, una contribución aceptada o un periodo de moderación. Un motivo claro le permite reconocer la invitación y entender el monto sin contactar al responsable de comunidad.
GIFQ permite preparar y previsualizar el correo antes del envío. La recompensa puede ofrecer más variedad que solo saldo para juegos, con comercios regionales y productos digitales según la selección de la campaña.
Distingue las consultas del programa de las de entrega.
Un buen registro te permite responder sin pedir al destinatario que vuelva a explicar su contribución.
- Alguien cuestiona su elegibilidad
- Revisa la decisión en tu proceso de comunidad. El estado de una recompensa no determina si un reporte o una contribución cumplía los requisitos.
- Una invitación no se ha utilizado
- Los estados de envío y apertura dan contexto al seguimiento. El registro del destinatario conecta esa conversación con la invitación y el correo originales.
- La marca preferida no está disponible
- El destinatario puede elegir otro producto habilitado que encaje con su mercado y saldo. Revisa el catálogo regional antes de anunciar una recompensa concreta.
Construye un programa repetible alrededor de una contribución real.
Empieza con un grupo, como una cohorte aprobada de pruebas. Define presupuesto y mercados, prepara una invitación reconocible y prueba el canje antes de ampliar el programa.
Para programas recurrentes, tus herramientas pueden enviar instrucciones aprobadas por API. Esa conexión forma parte de tu flujo; no requiere que GIFQ lea conversaciones ni decida quién merece una recompensa.
Lo que necesitas saber
¿Podemos premiar a playtesters y participantes de beta?
Sí. Añade la lista de participantes en el dashboard o crea pagos desde tu sistema. Cada persona recibe un enlace de canje y elige entre las recompensas disponibles.
¿Cómo funcionan los premios de concursos de UGC y fan art?
Defines el monto de cada ganador y lo envías por correo o enlace. Los ganadores eligen entre las opciones habilitadas para el programa, y tu equipo sigue el estado de cada premio.
¿Tienen las marcas de gaming que los jugadores de verdad quieren?
El catálogo incluye productos de Steam, PlayStation, Xbox, Nintendo eShop, Razer Gold, Discord Nitro y recargas regionales como PUBG Mobile UC. La disponibilidad depende del mercado. También hay productos de otras categorías.
Nuestra comunidad es muy joven. ¿Eso rompe algo?
Las tarjetas de regalo no requieren que recopiles datos bancarios. Aun así, debes revisar las condiciones de edad, país y cuenta de los productos que ofrezcas, especialmente para jugadores menores de edad.
Hablemos de tu próximo programa.
Cuéntanos a quién quieres pagar y en qué países. Revisaremos las opciones, los precios y cómo encaja GIFQ en tu operación.