Tarjetas de regalo de Tmall Supermarket

Tmall Supermarket (天猫超市) es la tienda en línea de Alibaba dedicada a abarrotes y artículos de uso diario que opera dentro de la plataforma Tmall. Atiende a cientos de millones de consumidores en toda China y ofrece alimentos, bebidas, productos para el hogar, artículos de cuidado personal y productos importados con entrega el mismo día o al día siguiente en las principales ciudades. Para programas de recompensas B2B dirigidos a destinatarios chinos, las tarjetas de regalo de Tmall Supermarket tienen un valor práctico inmediato: los destinatarios las usan en necesidades cotidianas en lugar de lujos opcionales, lo que aumenta el valor percibido y las tasas de canje. Esto hace que la tarjeta sea muy adecuada para programas de bienestar laboral, pagos a contratistas, incentivos para paneles de investigación de consumidores y recompensas de lealtad de clientes dirigidas a audiencias de China continental. El destinatario típico es un consumidor chino urbano o semiurbano de 25 a 45 años que ya compra habitualmente en las plataformas de Alibaba y tiene una cuenta activa de Alipay o Taobao para el canje. Los equipos de Recursos Humanos que administran programas de prestaciones en oficinas ubicadas en China, o las empresas multinacionales que pagan a freelancers y personal remoto chino, encuentran práctica esta tarjeta porque no requiere transferencia bancaria, ni conversión de divisas, ni logística física. El canje se completa de forma digital a través de la app o el sitio web de Tmall, lo que hace que la entrega sea inmediata a gran escala.